Questions fréquentes sur nos kits
Tout à fait !
Par défaut nous proposons les kits en 2 ou 3 couleurs de laisses différentes en fonction des meilleurs ventes.
Si vous souhaitez une autre couleur de laisse, ajoutez n'importe quel kit à votre panier, et indiquez en commentaires la couleur de laisse souhaitée (dans le panier, dans la rubrique prévue tout en bas).
Les tailles de nos kits sont basées sur les tailles de colliers.
Ils sont disponibles en 4 tailles, vous pouvez vous référer au guide des tailles disponible via le bouton "Guide des tailles" que vous trouverez au-dessus du bouton "Ajouter au panier" de cette fiche.
En raison de l'utilisation de matériaux de grande qualité (agrafes et mousqueton en laiton), notre laisse convient à tous les chiens à partir de 8 kg (en dessous la laisse peut être un peu trop lourde pour un mini chien).
Livraison & Retours
Toutes les commandes sont préparées et expédiées sous 24 heures sauf si le produit est fabriqué à la commande ou indisponible momentanément (délai indiqué sur la page produit). Vos accessoires sont ensuite livrés en moyenne sous 2 à 3 jours en fonction du mode d'expédition choisi.
Livraison en point relais Mondial Relay : OFFERTE dès 30 € d'achat (3 € en-dessous de 30 €).
Livraison à domicile La Poste : 3 € dès 30 € d'achat (5 € en-dessous de 30 €).
Livraison à l'étranger disponible pour la plupart des pays, le tarif dépend du pays de livraison, il vous est indiqué lors du passage de votre commande.
Les retours & échanges sont possibles sous 30 jours après la réception de votre commande. Si vous souhaitez nous retourner un produit, il est nécessaire de contacter notre service clients qui vous indiquera la procédure à suivre pour traiter votre demande.
A propos de Pavane
Créé par amour des chiens, Pavane s'est donné pour mission de vous proposer les meilleurs accessoires pour votre compagnon en plaçant l'esthétisme et la qualité au cœur de nos produits.
C'est l'essence même de Pavane : vous proposer des accessoires jolis qui s'inspirent des tendances actuelles. Nous créons nos propres motifs pour vous proposer des accessoires uniques.
Nous ne faisons aucune concession sur la qualité ni sur la fabrication. Nous utilisons les meilleurs matériaux et fabriquons tous nos accessoires localement dans un atelier socialement engagé dans la réinsertion de personnes en difficulté.
Chez Pavane, nous créons tous nos motifs. Tendance et uniques, ils donneront un style qui ne passera pas inaperçu en promenade !
Vous pouvez assortir les accessoires de votre toutou pour qu'il soit définitivement le plus beau du quartier.
Pavane est fier de fabriquer ses produits à la main en France dans un atelier socialement engagé pour la réinsertion professionnelle. Qualité et solidité sont nos maîtres-mots pour offrir le meilleur à votre compagnon à quatre pattes.